DES JOIES DE L’ENFANCE À L’APOGÉE DE L’INDUSTRIE DU VR : LA FEUILLE DE ROUTE DE NATALEE TASSE

“Dès que j'ai osé m'exprimer, tout a basculé.”

Laissez-vous entraîner dans un voyage enchanteur à travers l’industrie du VR avec Natalee Tasse, dynamique contrôleuse et copropriétaire de Nickelbelt Camping. Depuis les aventures trépidantes de l’enfance, suscitées par le parcours professionnel de son père qui, après avoir foré des diamants, s’est lancé dans la vente d’automobiles et, enfin, dans l’industrie du VR, l’histoire de Natalee est un récit captivant de passion et de liens familiaux.

Rejoignant initialement la concession à temps partiel en 2006, elle a depuis porté plusieurs chapeaux, démontrant sa polyvalence sans bornes et son engagement indéfectible à l’égard de l’entreprise familiale. Malgré son intérêt initial pour l’histoire ancienne et l’archéologie, le destin de Natalee l’a ramenée vers le monde dynamique de l’industrie du VR. Son parcours au sein de l’entreprise familiale est ponctué de divers postes dans les domaines de l’esthétique, de la prélivraison, de l’administration des garanties, des pièces, du marketing et des ressources humaines, faisant d’elle un leader doté d’une compréhension aiguë des rouages complexes de la concession.

Elle résume l’essence de l’industrie du VR par une citation poignante : « Elle répond à un désir, et non à un besoin. » Son point de vue résume parfaitement la joie unique inhérente à la communauté des VR, où la priorité est de créer des expériences positives et mémorables pour les clients.

Quant à la culture d’entreprise de Nickelbelt Camping, elle se caractérise par la place accordée à l’humour sur le lieu du travail. En effet, Natalee préconise la joie de vivre, la bonne humeur et l’attitude positive plutôt que l’expérience professionnelle, favorisant un environnement où les employés se délectent de leurs fonctions et établissant par là même un lien de confiance avec les clients.

maginez un peu : un concours de mangeurs de hot-dogs organisé par les employés faisant les manchettes des journaux locaux, et donnant un délicieux aperçu de l’atmosphère amusante et passionnée qui règne au Nickelbelt Camping.

Évoquant les défis du recrutement, elle souligne l’importance de tenir compte des niveaux de stress dans les différentes fonctions et de l’impact sur les employés qui passent d’un poste à l’autre. Bien qu’elle soit favorable à l’exploration par les employés de nouveaux postes au sein de la concession, elle reconnaît néanmoins que le stress et la rémunération ont une influence sur de telles transitions.

Elle aborde ensuite la question du mentorat, soulignant l’engagement de la concession à favoriser la collaboration entre les employés de divers services. Chaque mois, des défis exigeant un travail d’équipe interservices sont mis en évidence, encourageant ainsi une compréhension et une communication accrues entre les membres de l’équipe.

En ce qui concerne la diversité sur le lieu de travail, Natalee s’intéresse à l’équilibre entre les genres au sein de la concession. Si elle admet qu’il est difficile de recruter des techniciennes, elle se félicite de la présence de femmes dans des fonctions aussi diverses que le marketing, l’administration et la vente. Par ailleurs, elle préconise des efforts de sensibilisation et de recrutement à l’échelle de l’industrie afin d’attirer des talents diversifiés, y compris des immigrants.

Elle livre avec passion ses réflexions sur la promotion des possibilités de carrière pour les femmes dans l’industrie. Elle prône une sensibilisation accrue, rappelant la multitude de postes au sein d’une concession, outre ceux d’ordre technique. En exploitant le potentiel des médias sociaux et de l’engagement avec les collèges et les écoles secondaires locaux, elle envisage d’attirer une main-d’œuvre plus diversifiée.

Se prêtant à une réflexion franche, elle donne un conseil à une jeune Natalee : « N’aie pas peur de prendre des risques ou de sortir de l’ombre. » En tant que pionnière dans une industrie dominée par les hommes, elle encourage les jeunes femmes à surmonter l’intimidation en leur partageant sa propre expérience transformatrice de courage et d’expression d’opinions. Comme l’explique Natalee, « dès que je me suis levée et que j’ai dit quelque chose, tout a changé. »

Le récit de Natalee dresse non seulement le portrait des facettes dynamiques de son poste, mais aussi celui de la culture animée de Nickelbelt Camping. Ses réflexions sur le recrutement, le mentorat, la diversité et le leadership permettent de mieux saisir les défis et les possibilités engendrés par l’industrie du VR.